全文如下：
清明祭扫活动已然开启，依据我市民政部门相应统计，上周末，全市有51万余人次外出进行祭扫，记者于昨日（3月26日）从市民政局举办的新闻发布会上得知，今年的清明祭扫服务接待日会延续至4月13日，高峰日会出现在3月29日、30日，4月4日至6日，以及4月12日、13日，秉持“伤心事、暖心办”的原则，今年各个祭扫接待场地将再度推出创新举措，用以满足群众多层次多样化于祭扫方面的服务需求。
据悉称，属于市的殡葬服务单位，即市第一殡仪馆、市第二殡仪馆、市第三殡仪馆以及天津寝园、天津憩园，其清明服务接待时间，平峰日是从7：30开始到16：00结束；高峰日是从7：00开始到16：30结束。
不用抱着骨灰盒，也不烧纸，而是用灵位牌或者遗像来替代，在鲜花簇拥的状况下，伴随着轻缓的音乐，由专业的主持人诵读追思词，以此来传达对逝去亲人的那种无限思念，随着“清风行动——都市文明 集体共祭”活动连续多年不停地开展，文明祭扫的方式已经深入到人们的心里，今年，市属殡仪馆打算在4月4日、5日、6日上午举办“清风行动——都市文明 集体共祭”的主场活动，与此同时，还开设了能够循环的场次，免费提供文明共祭的场地，布置共祭的环境，设置共祭的场景，祭扫群众能够随时前往殡仪馆参与文明共祭活动。
清明这段时间，市属5家殡葬服务单位着重关注暖心服务，寻得“细小暖”的切入点，市第一殡仪馆增添自助续期机，市第二殡仪馆设置爱心驿站，市第三殡仪馆新开通2辆接驳车，用来解决津涞公路口到进馆那段路程较远所带来的出行困难问题。与此同时，市殡仪服务总站增加海葬报名、咨询电话接听坐席遇忙转接方面的工作，把原本的2部坐席增加到5部，保证坐席接听能够顺畅无阻。市殡仪墓地事务服务中心在墓区开设便民服务驿站。付卫兵，市民政局二级巡视员表示 ，我们期望 ，凭借“细小暖”这般的服务细节 ，将“点滴小事”转化为能让群众获得感得以提升的“暖心实事”。
对于年纪较大之人，或者因某些缘由不方便给亲人祭扫的那群人，殡葬部门推出了“代祭、代扫、代撒、代葬”这四项代办服务，具体如下：市属殡仪馆能提供家属委托而进行的祭奠服务，市属公墓可提供家属委托而开展的扫墓服务，还有免费帮忙代替家属进行节地生态安葬的服务，市殡仪服务总站能提供免费代替家属进行骨灰撒海的服务。并且，文明共祭活动会走入社区，借助摆设背景墙、鲜花、丝带等道具，营造出清新、绿色、文明的祭奠环境氛围，以使群众无需离开社区，采用献上一束鲜花、书写一张思念卡片、系上一条丝带等形式来寄托对逝去之人的哀伤思念之情。网上祭扫也存有平台，登录“天津市民政局官网”或者 “天津殡仪服务”微信公众号以及“津心办”（App、微信小程序），群众能够开展网上祭扫。
付卫兵讲，群众于祭扫之际，要是存在不明白之处，皆能够经由拨打“96456”这一24小时电话，询问到和祭扫有关的信息。
